Política de Privacidad de Arcana HR
En Arcana HR, nos dedicamos a ofrecer soluciones integrales de recursos humanos, incluyendo adquisición de talento, consultoría, diseño organizacional y más. La protección de su privacidad y sus datos personales es fundamental para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ciertas circunstancias, divulgamos su información personal en relación con nuestros servicios y nuestra plataforma online.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Arcana HR, con domicilio en 42 Calle de Almazán, 28011 Madrid, España.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de la naturaleza de su interacción con Arcana HR y nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (si aplica para la correspondencia oficial).
- Datos profesionales: Información contenida en currículums vitae (historial laboral, formación académica, habilidades), historial de empleo, referencias profesionales, calificaciones, preferencias de carrera.
- Datos comerciales y de servicios: Información relacionada con los servicios de consultoría o reclutamiento que nos solicite o que le proporcionemos.
- Datos técnicos y de uso: Cuando visita nuestro sitio, podemos recopilar información sobre su dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo), patrones de navegación y cómo interactúa con nuestro contenido. Esto se realiza a través de cookies y tecnologías similares, sujetos a su consentimiento cuando corresponda.
- Información de comunicaciones: Contenido de las comunicaciones que mantenemos con usted a través de correo electrónico, teléfono o formularios de contacto.
- Información voluntaria: Cualquier otra información que decida proporcionarnos voluntariamente.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para prestar nuestros servicios: Gestión de procesos de selección y reclutamiento, consultoría de RRHH, diseño organizacional, gestión del rendimiento, relaciones laborales, compensación y beneficios, implementación de soluciones de tecnología HR y formación.
- Para contactar con usted: Responder a sus consultas, solicitudes de información o comentarios.
- Para mejorar nuestros servicios: Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para optimizar la funcionalidad de nuestro sitio y la calidad de nuestras ofertas.
- Para cumplir con obligaciones legales: Procesar datos cuando sea requerido por ley o normativa aplicable (por ejemplo, fiscales, laborales).
- Para la comunicación comercial: Con su consentimiento, para enviarle información sobre nuevos servicios, eventos o publicaciones de interés relacionados con la gestión de recursos humanos.
4. Legitimación para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios de RRHH que nos haya contratado o solicitado.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o para el tratamiento de ciertas categorías de datos profesionales en procesos de selección.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude o garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre que no prevalezcan sus derechos e intereses.
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales o regulatorios aplicables.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Empresas clientes: En el contexto de servicios de reclutamiento y selección, podemos compartir su perfil profesional con empresas interesadas en contratar personal, siempre con su consentimiento explícito.
- Proveedores de servicios: Terceros que nos prestan servicios de soporte, como alojamiento web, análisis de datos, marketing, que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
- Autoridades públicas: Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de las autoridades competentes.
No transferimos datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo a menos que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o su consentimiento explícito).
6. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. El plazo de conservación dependerá del tipo de datos y la finalidad del tratamiento.
7. Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales, que puede ejercer contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados en esta política:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales, en particular al envío de comunicaciones comerciales.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento para el tratamiento de sus datos.
- Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Seguridad de los Datos
Arcana HR implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras políticas y prácticas de seguridad.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:
Arcana HR
42 Calle de Almazán
28011 Madrid, España
Teléfono: +34619201078
Correo electrónico: [email protected]